3000 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Dasar ini menerangkan bagaimana platform 3000 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sepenuhnya.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 3000, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar, selamat, dan relevan untuk anda.
Maklumat Akaun
- Nama pengguna, alamat e-mel, dan kata laluan yang anda cipta semasa pendaftaran.
- Nombor telefon bimbit yang dikaitkan dengan akaun anda.
- Tarikh lahir yang diperlukan untuk pengesahan umur.
Maklumat Peranti & Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar yang anda gunakan.
- Alamat IP dan maklumat geolokasi umum (peringkat negeri/negara).
- Rekod sesi log masuk dan aktiviti dalam platform.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Semua transaksi di platform 3000 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menyimpan rekod transaksi seperti jumlah deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang dipilih (FPX, Touch 'n Go eWallet, atau kad bank), serta masa dan tarikh transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau bukti kelayakan perbankan anda secara langsung — maklumat sensitif ini dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang menggunakan penyulitan industri.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat & Kuki
Mengapa Kami Menggunakan Data Anda
- Mengesahkan identiti dan umur pengguna semasa pendaftaran.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang lebih responsif.
- Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti akaun yang mencurigakan.
- Mengemaskini anda tentang perubahan perkhidmatan atau dasar platform 3000.
- Menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan platform secara berterusan.
Kuki & Penjejakan
Platform 3000 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki sesi — mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda.
- Kuki analitik — memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.
3. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL (Secure Socket Layer) dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang sesuai. Platform 3000 hanya menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi akaun anda aktif.
Kami mengamalkan kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 3000 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pemproses pembayaran — untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM.
- Penyedia perkhidmatan teknikal — seperti infrastruktur hosting dan sistem analitik yang membantu operasi platform.
- Pihak berkuasa yang berwenang — apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan 3000 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan dikehendaki mengendalikan data pengguna mengikut standard keselamatan yang ditetapkan.
4. Hak Pengguna ke atas Data Peribadi
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan kami untuk mengemaskini butiran.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 3000 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.
5. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
Platform 3000 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas sebarang perubahan diterbitkan. Penggunaan berterusan platform 3000 selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Pasukan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Rujuk Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan umum.
Anda juga boleh merujuk Terma & Syarat platform untuk maklumat lanjut tentang peraturan penggunaan, atau halaman Permainan Bertanggungjawab untuk panduan menggunakan platform dengan bijak dan bertanggungjawab.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Platform 3000 komited untuk menjaga kepercayaan pengguna Malaysia. Daftar akaun dan nikmati pengalaman hiburan yang selamat dan telus.